Matkailu

Pori
Restonomi (AMK)  |  210 opintopistettä  |  3,5 vuotta
Matkailu- ja ravitsemisalan ammattikorkeakoulututkinto

Hakuaika 4.3.–3.4.2013
Valintakoe 4.6.2013
Opinnot alkavat syksyllä 2013

MITÄ ON MATKAILU?

Katso matkailun esittelyvideo

Matkailu on luovaa ja innovatiivista liiketoimintaa, jonka ensisijaisena tehtävänä on tuottaa asiakkaille elämyksiä. Kehittyäkseen matkailuala tarvitsee laajentaa korkean ammattitaidon omaavia osaajia - oletko sinä seuraava? Restonomina (AMK) osaat palvella sekä kotimaisia että ulkomaisia asiakkaita suunnitella, toteuttaa ja myydä palvelukokonaisuuksia erilaisissa alan liiketoimintaympäristöissä. Opiskeluissa korostuu asiakkaan kohtaaminen ja toiminnan asiakaskeskeisyys.

Näitä opiskelet

• asiakas- ja elämysosaaminen
• palvelu- ja myyntiosaaminen
• palveluprosessiosaaminen sisältäen tuotesuunnittelun ja sen toteuttamisen
• liiketoimintaympäristöt, ansainta- ja toimintalogiikat sekä teknologian hyödyntäminen alalla

Opintojen tavoitteet

• osaat kohdata asiakkaan ja palvella häntä laadukkaasti
• kykenet luomaan ja kehittämään elämyksellisiä, kestävän kehityksen mukaisia ja helposti ostettavia matkailupalveluja
• hallitset matkailualan liiketoiminnan ja osaat toimia alan erilaisissa toimintaympäristöissä asiakkaan tarpeet huomioiden

Työtehtävät

Restonomina voit työskennellä erilaisissa matkailuliiketoiminnan asiakaspalvelu- ja myyntitehtävissä kuten matkailuneuvojana, kokous- ja kongressikoordinaattorina, myyntikonsulttina tai majoitusyrityksen vastaanottopäällikkönä sekä monipuolisissa suunnittelu- ja kehittämistehtävissä kuten ohjelmapalveluiden tuottajana, tapahtumanjärjestäjänä tai markkinointisihteerinä

Aloituspaikat

Pori 42

Lue lisää valintakokeesta.

Lisätietoja

Sanna-Mari Renfors
puh. + 358 44 710 3821
e-mail: