Palveluhenkisyyttä ja aitoa kuuntelemista – Susanna Savinainen palkittiin Vuoden samkilaisena

Kirjaston tietoasiantuntija Susanna Savinainen valittiin Vuoden samkilaiseksi. Valinta kertoo työotteesta, jossa korostuvat läsnäolo, kuunteleminen ja johdonmukainen tapa saada asiat tehtyä loppuun asti.

Susanna Savinaisen työotteessa korostuvat läsnäolo, kuunteleminen ja johdonmukainen tapa saada asiat tehtyä loppuun asti.
Susanna Savinaisen työotteessa korostuvat läsnäolo, kuunteleminen ja johdonmukainen tapa saada asiat tehtyä loppuun asti.

Seitsemän SAMK-vuoden jälkeen aiemmin tietopalveluneuvojana toiminut Savinainen aloitti tänä syksynä aineistojen kuvailun ja metadatan tuottamisen tehtävissä. Uusi työ tarkoittaa paljon perehtymistä uuteen. Aiemmista vastuualueista työ Justus-julkaisujen parissa jatkuu.

– Asiakaspalvelu on aiemmin ollut työni ydin. Uusi rooli tuo sopivasti uutta opittavaa, mutta haluan olla jatkossakin lähellä opiskelijoita ja henkilökuntaa, Savinainen sanoo.

Kynnystä madaltavaa palvelua

Arjessa apu on usein konkreettista: aineistojen löytämistä, verkkoaineistojen avaamista, lähdemerkintöjä, tulostusta tai pienten haasteiden ratkomista yhdessä tietokoneella. Jos vastaus ei synny heti, Savinainen selvittää ja palaa asiaan.

Kansainvälisiä opiskelijoita hän tukee selkosuomeksi ja tarjoaa tilaisuuksia harjoitella kieltä kirjastokäyntien lomassa. Kirjasto on monelle myös paikka kysyä kampusarkeen liittyvistä käytännöistä.

– Moni pahoittelee, että häiritsee, kun tulee juttelemaan. Sanon aina, ettei häiritse – sitä varten me olemme täällä. Tavoite on, ettei kukaan jää yksin pientenkään asioiden kanssa.

Kirjastot ovat muuttuneet kirjojen lainaamoista digitaalisiksi tiedon solmukohdiksi: painettu kokoelma on kutistunut. Verkkoaineistot, e-kirjat ja tietokannat ovat arkea.

– Älyhyllyt mahdollistavat itsepalvelun, kun taas henkilökunnan työ on entistä enemmän neuvontaa ja opastusta verkkoaineistojen käyttöön – samalla kirjasto on säilynyt tärkeänä opiskelun ja yhdessäolon tilana, hän toteaa.

Miksi kirjastotyö ja miksi SAMKissa?

Savinainen on tehnyt urallaan kirjakaupan, kaupan alan toimistotöiden ja kirjastoalan kierroksen. Ammattikorkeakoulukirjasto veti puoleensa jo opintojen aikana.

– Työskentely ammattikorkeakoulun kirjastossa on näköalapaikka opetukseen ja tutkimukseen. Työ on monipuolista ja tiimissämme on paljon osaamista, josta on hyötyä asiakkaalle.

Susanna Savinaisen avaimet palautumiseen löytyvät arjesta.

– Kävelen työmatkat, ja siinä samalla ajatukset selkiytyvät – usein ratkaisu pulmaan löytyy jo matkalla.

Savinainen on kirjojen ystävä itsekin. Hän kertoo olevansa enemmän tietokirjallisuuden kuin viihdekirjojen ystävä. Erityisesti elämäkerrat sekä psykologiaan, hyvinvointiin ja aivoterveyteen liittyvä kirjallisuus kiinnostavat. Hän lukee mielellään perinteisiä kirjoja, koska on niin paljon ruudun ääressä päivän aikana.

– Kirja ei värise eikä tärise, eikä siihen tarvita verkkoyhteyttä – se on jotenkin helpompi mieltää, hän naurahtaa.

Jaa tämä sivu

Näyttelyyn osallistuvat taiteilijat keskustelivat näyttelytöiden äärellä. Keskustelussa mukana vasemmalta Paula Ollikainen, Heikki Korkala, Aapo Korkeaoja ja Laura Lilja.

Kuvataiteen opettajien Collage -näyttely juhlistaa 60-vuotista taiteen matkaa Kankaanpäässä

Kankaanpään Taidekoulun kampuksen galleriassa on opettajien taiteellista osaamista esittelevä Collage -näyttely.

SAMKin Porin kampus ylhäältä päin kuvattuna./ SAMK Pori Campus seen from above.

SAMKin ensimmäinen vastuullisuusraportti julkaistu – vastuullisuus näkyy kampusarjessa 

SAMK astuu vastuullisuusraportoinnin aikakauteen – ja tekee sen kunnianhimoisesti. Ensimmäistä kertaa julkaistu raportti kokoaa yhteen koko korkeakouluyhteisön kestävän kehityksen toimet ja näyttää, miten vastuullisuus näkyy arjessa, opetuksessa ja kampuksilla.

Henkilöstöpäivän palkitut

Henkilöstöpäivässä palkittiin ansioituneita samkilaisia

Uusi lukuvuosi käynnistyi SAMKin henkilöstöpäivällä. Päivä huipentui vuoden 2024 aikana ansioituneihin samkilaisiin.