Etsi

Opiskelijamme työllistyvät: Työmahdollisuuksien monipuolisuus kiinnitti huomion

Keväällä 2017 SAMKista tradenomiksi valmistunut Jonna Vaahtera piti opintojen jälkeistä työllistymismahdollisuuksia monipuolisena ja valitsi siksi liiketalouden.

18.4.2019 | Teksti: Annina Nisander, SAMKin opiskelija | Kuva: Annina Nisander

Jonna

Jonnan työpaikalla hyviä asiakaspalvelutaitoja osataan arvostaa.

Jonna kertoo haaveilleensa monista eri aloista. Hän ei ole vieläkään varma, mikä hänestä tulee isona, mahdollisuuksia on niin monia. Opintoja selaillessa liiketalouden monipuolisuus vakuutti hänet heti. Opintojen jälkeen olisi helppo työllistyä moneen eri tehtävään. Vaikka tulevaisuudessa opiskelisi lisää, niin liiketalouden opinnoista on silti hyötyä monessa.

– Valmistuin Satakunnan ammattikorkeakoulusta keväällä 2017 tradenomiksi. En vieläkään ole varma, missä ammatissa näen itseni tulevaisuudessa mutta Kodin Terran myynnissä ja asiakaspalvelussa oli hyvä aloittaa, Jonna pohtii.

Opinnot vahvistivat jo aiemmin opittuja taitoja

Jonna kokee alansa työmahdollisuudet laajaksi. Kodin Terrassakin hän tykkää työn monipuolisuudesta ja työilmapiiri saa myös paljon kehuja. Laadukasta asiakaspalvelua Jonna osaa arvostaa. Monen vuoden kokemus asiakaspalvelusta on opettanut Jonnalle paljon ja opinnot ovat vain vahvistaneet jo aiemmin opittuja taitoja.

– Opiskeluaikana tuli opittua paljon lisää asiakaspalvelun tärkeydestä. Tietojenkäsittelyn taidot kehittyivät huimasti opintojen aikana ja siitä on ollut paljon hyötyä työelämässä, Jonna kertoo.

Asiakaspalvelija työnimikkeenä on laaja käsite

Jonna työskentelee Kodin Terrassa, jossa hän on työskennellyt pian seitsemän vuotta. Harjoittelun hän kuitenkin suoritti toisessa paikassa, kokemuksien kerryttämisen vuoksi. Jonna toimii Kodin Terrassa niin asiakaspalvelijana kuin myös kassavastaavana. Hänen vastuullaan ovat muun muassa rahojen lähetys ja vastaanotto, raporttien läpikäynti ja kassaerojen selvitys. Hänen työtehtäviinsä kuuluu myös kaikki kassa- ja infopalvelut. Infotyöskentelyyn kuuluvat reklamaatiot ja palautukset, sekä esimerkiksi peräkärryn vuokraus. Infotyöntekijät ovat moniosaajia, kuten myös tradenomit. Jonna kertookin tradenomiopintojen kehittäneen häntä paljon asiakaspalvelijana.

 

Jonna

Jonna Vaahtera

Koulutus: Tradenomi, taloushallinto

Nykyinen työtehtävä: Asiakaspalvelija ja myyjä, Kodin Terrassa

18.4.2019 | Teksti: Annina Nisander, SAMKin opiskelija | Kuva: Annina Nisander

Lisää aiheesta

| Liiketoiminta

Liiketalouden koulutus painottaa joustavuutta ja panostaa digitalisaatioon

Liiketalouden koulutuksesta vastaava tiimi ottaa siirtymisen uudelle kampukselle haasteena uudistaa myös opetusta. Opintojaksoja toteutetaan entistä joustavammin lukuvuoden aikana, ja digitalisaatiota edistetään mm. uudella taloushallinnon ohjelmistolla.
| Liiketoiminta

Opiskelijamme työllistyvät: ”Liiketalous vakuutti minut monimuotoisuudellaan”

SAMKista taloushallinnon tradenomiksi valmistunut Janica Hakala piti opintojen tahdin tiukkana ja valmistui suunniteltua aikaisemmin, työpaikan ollessa jo tiedossa. Hän haaveili nuorempana alasta taiteen parissa. Hän punnitsi pitkään, omistaako elämänsä taiteelle vai hankkiiko palkkatyön, jonka ohella voisi jatkaa maalausharrastustaan.

Uusimmat

Jari Iisakkala pyöräilee usein töihin.
| Liiketoiminta

Jari Iisakkala luotsaa palveluliiketoiminnan osaamisaluetta

Jari Iisakkala aloitti palveluliiketoiminnan osaamisalueen johtajana huhtikuun alussa. Iisakkala on innoissaan uudesta pestistään ja iloinen siitä, että SAMKin arvostus alueella on kasvanut selvästi viime vuosina.

SAMK SOSIAALISESSA MEDIASSA