Opinnäyte: Työn murros muuttaa työelämän osaamisvaatimuksia

Salla Saarijärven opinnäytetyön ensimmäisenä tavoitteena oli selvittää johdon assistenttityön keskeisimmät tulevaisuuden muutosvoimat, joita lähdettiin kartoittamaan tutustumalla ensin suomalaisen työelämän muutosvoimiin yleisesti. Muutosvoimista keskeisimmiksi tunnistettiin ajattelu- ja toimintatapojen muutos työn murroksessa, teknologian kehitys, väestörakenteen muutos, osaamisen kehittäminen ja ilmastonmuutos. Opinnäytetyön toisena tavoitteena oli havaita näiden muutosvoimien vaikutuksia johdon assistenttien tulevaisuuden kompetensseihin. Opinnäytetyö toteutettiin kvalitatiivisena tutkimuksena ja vastauksia opinnäytetyökysymyksiin haettiin teemahaastattelujen avulla.

Asiantuntevat moniosaajat

Opinnäytetyön tulosten mukaan johdon assistenttityön tulevaisuutta ohjaa erityisesti teknologian kehitys, jonka vuoksi tietotekninen osaaminen tunnistettiin yhdeksi johdon assistenttien merkittävämmäksi tulevaisuuden kompetenssiksi. Teknologian kehityksen myötä johdon assistenteilta odotetaan tulevaisuudessa uteliaisuutta, sitoutuneisuutta ja pitkäjänteisyyttä uuden opettelussa ja käytännönläheisyyttä uusien ratkaisujen käyttöönotossa. Huolimatta teknologian kehityksen merkittävistä vaikutuksista johdon assistenttityöhön, kehityksen ei kuitenkaan uskota syrjäyttävän johdon assistenttityötä, johtuen muun muassa työn vaatimasta tietynlaisesta tilannetajusta, tunneälystä ja kyvystä reagoida nopeasti vaihtuviin tilanteisiin.

Väestönrakenteen muutoksen myötä työyhteisön keskiössä toimivien johdon assistenttien kieli- ja vuorovaikutustaidot korostuvat ja kulttuurintuntemuksen merkitys kasvaa tulevaisuudessa. Yhä vahvemmin työelämässä vaikuttavat ympäristön ja vastuullisuuden teemat sen sijaan vaativat tulevaisuuden johdon assistenteilta ympäristöosaamista sekä avarakatseista työotetta ympäristöön liittyvien erilaisten ajattelutapojen huomioon ottamisessa.

Lisäksi työelämän murros uusien ajattelu- ja toimintatapojen vuoksi korostaa johdon assistenttien muutoskyvykkyyttä tulevaisuudessa. Johdon assistenttityön nähdään myös kehittyvän entistä vahvemmin kohti asiantuntijatyötä, jossa erikoistuminen eri osa-alueilla on tulevaisuudessa tärkeää.

Liiketalouden opinnot vahvistavat valmiuksia muuttuvassa työelämässä menestymiseen

Saarijärvi kokee opinnäytetyöprosessin kehittäneen monipuolisesti sekä hänen osaamistaan että ominaisuuksiaan. Hän näkee kehittyneensä erityisesti tiedon hankinnassa ja sen tiivistämisessä, ja kertoo oppineensa paljon uutta sekä tutkimustyöstä että itsestään sen osana.

Saarijärvi valmistuu keväällä 2022 liiketalouden tutkinto-ohjelmasta, jonka hän on suorittanut verkkototeutuksena työn ohessa. Hänen kokemuksensa mukaan työn ohessa opiskelu vaatii kurinalaisuutta, sitoutumista ja aitoa kiinnostusta opintoja kohtaan.

– Huolellisella arjen aikatauluttamisella työn ja opiskelun yhdistelmän saa toimimaan, hän kertoo.

Saarijärvi kokee liiketalouden opintojen tukeneen hänen ammatillista kehitystään ja vahvistaneen hänen valmiuksiaan alati muuttuvassa työelämässä menestymiseen.