YAMK-opinnäyte: Julkisen liikenteen tason kohotus

Satakunnan ammattikorkeakoulun tekniikan ylemmän AMK-tutkinnon opiskelija Jarno Valtanen loi opinnäytetyönään Porin Linjat Oy:lle QR-tunnisteeseen perustuvan matkalipun. Työn yhteydessä modernisoitiin myös koko yhtiön rahastuslaitekanta ja otettiin käyttöön ID-pohjainen lippu- ja maksujärjestelmä, jolloin asiakkaiden tietoja säilytetään jatkossa taustajärjestelmässä fyysisen matkakortin sijaan.

2.1.2020 | Teksti: Jarno Valtanen | Kuva: Porin Linjat Oy

Modernisoinnin myötä asiakkaan tarpeisiin suunnatun informaation tarkkuus parantui. Digitaalisten työkalujen avulla tuotettu pysäkkikohtainen aikatauluinformaatio ja linja-autojen reaaliaikainen seuranta kohottivat merkittävästi Porin kaupungin joukkoliikenteen tasoa.

Liikkeelle paneva voima

Valtasen mukaan sykäys opinnäytetyölle lähti liikennepalvelulain voimaantulosta. Lain mukaan kaikkien liikennöitsijöiden on tallennettava reitti- ja aikataulutietonsa avoimeen rajapintaan, josta sitä voidaan vapaasti hyödyntää. Vaatimuksen myötä yhtiöiden reitti- ja aikataulutiedot ovat ladattavissa finap.fi -verkkopalvelusta koneluettavissa tiedostoformaateissa. Monet liikennöitsijät ovatkin nähneet tämän enemmän mahdollisuutena kuin uhkana, ja hyödyntäneet dataa myös omien järjestelmiensä kehittämiseen.

”Matkustukseen liittyvän datan lisäksi, tulee liikennöitsijöiden avata kertalipputuotteidensa myynti kolmansille osapuolille. Yhdistelemällä erilaisia kulkumuotoja, kuten junaa, taksia ja linja-autoa keskenään, mahdollistetaan monipuolisten matkaketjujen rakentaminen. Matkojen ketjuttaminen parantaa asiakaspalvelua ja tekee matkustamisesta jouhevampaa”, toteaa Valtanen.

Loikka kohti digitaalisuutta

Opinnäytetyössään Valtanen korostaa asiakaslähtöisen lähestymistavan merkitystä. Porin Linjat Oy:n digitaalisten tuotteiden valikoimassa kertalipun lisäksi tullaan myymään myös yhtiön suosituinta tuotetta, kymmenen matkan matkakorttia. Mikäli muille tuotteille löytyy kysyntää, tuotevalikoimaa todennäköisesti päivitetään vielä kausi-, sarja- ja koululaiskorttienkin osalta. QR-tunnisteeseen perustuva matkustaminen otetaan käyttöön vuoden 2020 alussa ja jalkautustyö aloitettaneen hallitusti linjakokonaisuus kerrallaan. Myös opiskelijoiden keskuudessa suosittu tiheän vuorovälin cityliikennelinja tarjoaisikin Valtasen mukaan erinomaisen alustan uuden matkustustavan koeponnistamiseen.

QR-mobiililippu vaatii toimiakseen Porin Linjat Oy:n Kyyti Likel -mobiilisovelluksen, joka toimii asiakkaan matkustussovelluksena. Koneluettavuutensa vuoksi QR-koodilippu sopii myös erilaisiin tulostettaviin pintoihin kuten tuotepakkauksiin, tarroihin tai aikakauslehtiin.


Lisätietoja:
Jarno Valtanen
Porin Linjat Oy
+358 44 701 2934, jarno.valtanen@porinlinjat.pori.fi

 

Opinnäytetyö on luettavissa sähköisessä muodossa Theseuksessa osoitteesta: http://www.urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2019121827329

Lisää aiheesta

Ilkka Toivonen ja Arttu Metsämäki opetustilanteessa. Lapset istuvat tuoleilla kaaressa luokkahuoneessa.
| Opinnot ja opetus

Pitkäjänteisyys palkittiin korona-ajan kv-harjoittelussa

Sosionomiopiskelijat Arttu Metsämäki ja Ilkka Toivonen olivat kuuden kuukauden harjoitteluvaihdossa Vietnamissa keväällä / kesällä 2020.
| SAMK

Opinnäytetyö: Etätöiden lisääntyessä ihmislähtöisyys nousee työpaikkakokemuksen keskiöön

Tradenomiksi (AMK) kesäkuussa valmistuneen Eeva-Kaisa Metsolan julkaisemassa opinnäytetyössä kartoitetaan työpaikkakokemuksen tulevaisuusnäkymiä seuraavan kymmenen vuoden aikana.

Uusimmat uutiset

| TKI

SAMKilla lähes miljoonan euron rahoitus tekoälyn hyödyntämiseen lääketieteellisessä tutkimuksessa

Satakunnan ammattikorkeakoulun (SAMK) tutkimushankkeelle Data Lake Innovation Testbed for Future Hospitals myönnettiin rahoitusta 575 000 euroa. SAMK sijoittaa tutkimukseen myös omaa rahoitusta 325 000 euroa.

SAMK SOSIAALISESSA MEDIASSA

Physiotherapy Week – suomalaista fysioterapiakoulutuksen osaamista Eurooppaan. SAMKissa on menossa REHAB-projektin järjestämä kansainvälinen intensiiviviikko.
Ilmoittaudu mukaan luennoille: bit.ly/2J8l3Ay
... See MoreSee Less

View on Facebook

SAMKin avoimien ovien päivän OpenSAMKin livelähetys alkaa tänään klo 13 SAMKin YouTube-kanavalla!
https://www.youtube.com/user/samkcommunications

Physiotherapy Week – suomalaista fysioterapiakoulutuksen osaamista Eurooppaan. SAMKissa on menossa REHAB-projektin järjestämä kansainvälinen intensiiviviikko.
Ilmoittaudu mukaan luennoille: https://bit.ly/2J8l3Ay
#REHAB #SAMK #fysioterapia #physiotherapy #koulutus

SAMKin perinteinen avoimien ovien päivä OpenSAMK järjestetään tänä vuonna koronatilanteesta johtuen etänä. Livelähetystä voi seurata SAMKin YouTube-kanavalla 25.11. klo 13-15 välillä.
https://www.samk.fi/uutiset/samk-jarjestaa-avoimet-ovet-etana-25-11/
#samk #mysamk #opensamk

Feelix - Tulevaisuuden työtaidot -hanke edustaa SAMKia TKI-Kärjet 2020 -kilpailussa videolla "The new F-word".
Äänestä antamalla yläpeukku Youtubessa 2.12.2020 mennessä.
#tkikärjet2020 #feelix #tulevaisuudentyötaidot #tki #amk

https://www.youtube.com/playlist?list=PLVmITS2zS2n4sFQdixv_6eRrDMAYYrRBn

SAMK tarjoaa ainoana Suomessa englanninkielisen, kansainvälisiin tarpeisiin vastaavan hyvinvointiteknologian koulutusohjelman.

Welfare Technology (Master) -koulutuksen hakuaika 10.-31.3.2021!

#samk #mysamk #welfaretechnology

https://bit.ly/39fd93k